Nie lada artykuł #1

3 pytania, które warto sobie zadać przed zleceniem zaprojektowania nowej strony internetowej

Pewnie zastanawiasz się nad czym właściwie masz się głowić, skoro to my bierzemy pieniądze za robienie stron internetowych. Poza tym i tak przecież dostaniesz od nas Brief z szeregiem pytań dotyczących nowej witryny, dlaczego więc uważamy, że warto pochylić się nad tytułowymi 3 kwestiami nieco wcześniej?

Głównie po to, aby dać sobie czas na refleksję. Klienci często rozmawiają z nami o nowych projektach mając na głowie jednocześnie szereg innych, równie ważnych spraw, więc warto rozważyć najważniejsze kwestie nieco wcześniej, bowiem ich późniejsze zmiany mogą być kosztowne i bardzo problematyczne.

1. Po co w ogóle mieć stronę?

Obecnie wręcz nie wypada nie istnieć w sieci. Każdy ma stoją stronę www oraz szereg profili na wybranych mediach społecznościowych, więc odpowiedź wydaje się oczywista. Tymczasem warto się zastanowić nad celem jaki powinna ona właściwie spełniać: bez tego będzie nam ciężko stworzyć skuteczną witrynę.

  • Czy strona będzie jedynie prezentować możliwości Twojej firmy, czy może pragniesz umożliwić za jej pomocą sprzedaż swoich produktów?
  • Czy chcesz zachęcić potencjalnych klientów do odwiedzin Twojego salonu lub siedziby, czy wolisz, aby wybierali raczej kontakt mailowy bądź telefoniczny?
  • Czy potencjalni kontrahenci powinni sami wysyłać zapytania ofertowe, czy może planujesz najpierw zdobyć ich ciekawość, by samemu przygotować dla nich ofertę?
  • Czy użytkownicy mają zakładać i rozbudowywać własne konta? Jakie dane chcesz od nich pozyskiwać?
  • Chcesz zdominować rynek lokalny, czy może ruszasz na podbój Europy lub świata?

To tylko kilka przykładowych pytań, ale jak widać, możemy na ich podstawie ustalić co najmniej kilka głównych celów. Jednak potrzeby każdej firmy są inne i to tak naprawdę Ty możesz najlepiej określić jakie zadania powinna wypełniać nowa witryna.

2. Dla kogo tworzę nową stronę internetową?

Dla firmy? Dla swoich produktów? Nic z tych rzeczy: odbiorcami każdej witryny są bowiem jej użytkownicy i to od nich będzie zależało jakich narzędzi użyjemy do zrealizowania strony. I chociaż wydaje się, że zawężanie komunikatu może negatywnie odbić się na biznesie, to zapewniamy, że jest wręcz przeciwnie.

Jeżeli kusi cię, aby stworzyć witrynę odpowiadającą wszystkim internautom, to pomyśl, że w taki sposób możesz zaniedbać potrzeby tych naprawdę najważniejszych. Nie bez powodu mówi się: „jeszcze się taki nie urodził co by wszystkim dogodził”.

Nie wystarczy tutaj typowe określenie „kobiety w wieku 20-50 lat z dużych miast” – pomyśl, przecież młode matki szukają w sieci innych rzeczy niż świeżo upieczone absolwentki liceum, rozglądające się akurat za studiami na dobrej uczelni. Inne komunikaty zainteresują miłośniczki zdrowego stylu życia, inne fanki głośnych imprez, a na jeszcze inne zwrócą uwagę kobiety zajmujące wysokie stanowiska w korporacjach – a zwróć uwagę, że cały czas opisujemy osoby z wcześniej wymienionej grupy docelowej.

Precyzując potencjalnych klientów łatwiej będzie stwierdzić jaki styl strony będzie im najbardziej odpowiadał: tradycyjny i stonowany czy nowoczesny oraz odważny? Na luzie czy poważny? W zasadzie ten punkt może pomóc Ci w planowaniu kolejnych działań marketingowych, więc jeżeli jeszcze nie znasz grupy docelowej swojej firmy, to najwyższa pora ją określić.

3. Treść jest kluczowa

Internet to dużo bardziej dynamiczne medium niż gazety czy książki. Nie ma tutaj miejsca na rozległe opisy czy bogate fotorelacje z ozdobnikami, bo nikt nie poświęci im tyle uwagi, aby dowiedzieć się co chcą przekazać. Z kwestiami graficznymi jesteśmy do Twojej dyspozycji, jednakże warto zawczasu przemyśleć kwestie takie jak:

  • Teksty i hasła: czy samodzielnie dasz radę stworzyć wszystkie treści, czy wolisz zlecić to specjalistom?
  • Zdjęcia: czy wystarczą te z banku zdjęć, czy lepiej zorganizować profesjonalną sesję zdjęciową?
  • Grafiki: zaprojektowane specjalnie na potrzeby Twojej firmy, czy wykupione ze stocka?

Wiadomo, rozwiązania dedykowane będą zawsze droższe od tego co możemy kupić w gotowej formie lub stworzyć samodzielnie, ale należy rozważyć czy zainwestowanie np. w wyjątkowe ilustracje nie wyróżni nas na tle konkurencji, a zatrudnienie copywritera nie sprawi, że nasza witryna będzie się lepiej pozycjonować, gdyż teksty znajdujące się na niej będą lepiej skrojone dla algorytmów Google.